 |
| Máy bay của Vietnam Airlines. |
Tối 22/3, Vietnam Airlines thông báo tạm dừng đường bay Hà Nội – Moskva đồng thời bày tỏ sự đáng tiếc vì tình huống bất khả kháng này. Các hành khách bị ảnh hưởng sẽ được hỗ trợ hoàn vé hoặc đổi vé miễn phí sang các chuyến bay khác khi đường bay được phục hồi.
Vietnam Airlines đang nỗ lực làm việc với các cơ quan liên quan để có thể khôi phục hoạt động khai thác đường bay Nga trong thời gian sớm nhất. Hãng khuyến nghị hành khách thường xuyên theo dõi và cập nhật thông tin trong các thông báo tiếp theo.
Hiện nay, Vietnam Airlines là hãng duy nhất trong nước khai thác đường bay đến Nga.
Để được hỗ trợ liên quan tới đường bay này, hành khách có thể truy cập website www.vietnamairlines.com; ứng dụng di động Vietnam Airlines; fanpage chính thức www.facebook.com/VietnamAirlines; liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 24/7: 1900 1100 hoặc các phòng vé, đại lý của Vietnam Airlines trên toàn quốc.
Tin, ảnh: KC