Cụ thể, thành phần công nghiệp xây dựng chiếm tỷ trọng 65,35% và tăng 15,28%, thành phần quản lý tiêu dùng chiếm 28,47%, tăng 8,5% so với cùng kỳ năm 2017.
Theo EVNNPC trong 6 tháng đầu năm tất cả 14 chỉ tiêu dịch vụ khách hàng của Tổng công ty đều đạt kế hoạch. Đáng chú ý, chỉ tiêu tiếp cận điện năng là 5,5/7 ngày, giảm 1,5 ngày so với quy định. Các đơn vị trực thuộc Tổng công ty đều thực hiện tốt việc niêm yết công khai trình tự, thủ tục giải quyết yêu cầu của khách hàng theo hướng công khai, minh bạch, đơn giản và thuận lợi
Trong nửa đầu năm 2018, Tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng công ty đã tiếp nhận, phối hợp giải quyết và phản hồi thông tin với 717.003 lượt yêu cầu cho khách hàng, tăng 318.546 yêu cầu so với cùng kỳ. Qua thực hiện khảo sát, đánh giá sự hài lòng của trên 12.000 khách hàng, tỷ lệ khách hàng hài lòng chiếm trên 91%
Tính đến hết tháng 6/2018, EVNNPC đã khởi công 27 dự án và hoàn thành đóng điện 39 dự án với năng lực tăng thêm 1.209MVA và trên 274 km đường dây110kV.
Ngoài ra, Tổng công ty đã chủ động phối hợp với UBND các tỉnh đẩy nhanh việc rà soát, lập, phê duyệt quy hoạch lưới điện của các tỉnh để thực hiện triển khai các dự án đáp ứng quy hoạch, đồng thời bảo đảm đầu tư hiệu quả, tránh lãng phí.
 |
| Công nhân Điện lực miền Bắc căng mình bảo đảm cung ứng điện mùa nắng nóng. Ảnh VGP Toàn Thắng |
Với sự đầu tư có hiệu quả các công trình lưới điện và chuẩn bị đầy đủ các phương án, kịch bản cung ứng điện trong cao điểm mùa nắng nóng, độ tin cậy của hệ thống lưới điện trên địa bàn các tỉnh do Tổng công ty quản lý ngày càng được nâng cao, có thể đáp ứng nhu cầu tiêu thụ điện tăng mạnh trong mùa nắng nóng, được khách hàng sử dụng điện ghi nhận và đánh giá cao.
Toàn Thắng