Tổng Thanh tra Chính phủ Lê Minh Khái nhấn mạnh: Chất vấn của đại biểu Quốc hội đã nêu vấn đề rất đúng hiện nay về công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại tố cáo.
Trong thời gian qua, bên cạnh những địa phương, bộ ngành làm tốt công tác tiếp công dân, vẫn còn một số người đứng đầu không thực hiện nghiêm quy định của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, nhất là về thời gian tiếp công dân, số lượng tiếp công dân trong một năm, việc tiếp nhận và xử lý đơn thư, thời hạn ra quyết định giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo…
Ông Lê Minh Khái cho rằng, những vấn đề này cần được thực hiện nghiêm trong thời gian tới. Cụ thể, thực hiện nghiêm trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan của Chính phủ, chủ tịch UBND các tỉnh, huyện, xã. Theo đó, chủ tịch UBND xã tiếp công dân mỗi tuần một ngày, chủ tịch UBND huyện tiếp công dân mỗi tháng 2 ngày, chủ tịch UBND tỉnh thì mỗi tháng tiếp một ngày.
Tăng cường tiếp công dân để phát hiện những khiếu nại, tố cáo, chấn chỉnh những thiếu sót và sai phạm. Đồng thời xử lý nghiêm những hành vi sai sót theo quy định của luật cũng như trách nhiệm của người đứng đầu.
Để nhân dân giám sát kết quả thanh tra và đánh giá việc giải quyết khiếu nại, tố cáo phải công khai những nơi làm tốt, nơi làm không tốt để dư luận có đánh giá đầy đủ.
Việc tiếp công dân phải gắn với giải quyết khiếu nại, tố cáo chứ còn chỉ tiếp mà không giải quyết khiếu nại, tố cáo thì không đạt yêu cầu.
Giải pháp trong vấn đề này là nâng cao chất lượng tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở, nhất là trong việc chấp hành pháp luật đất đai để hạn chế khiếu nại, tố cáo phát sinh từ cơ sở.
Lê Sơn