(24/08/2018)
Hoạt động tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý và giải quyết đơn thư phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo được UBND thành phố Đông Hà và UBND các phường trên địa bàn thực hiện nghiêm túc, đảm bảo theo đúng quy định của pháp luật. Nhờ đó, trong 6 tháng đầu năm 2018, thành phố đã giải quyết trả lời 133/147 vụ việc, đạt 90,5%, tạo sự hài lòng, đồng thuận đối với người đề đơn thư nói riêng và Nhân dân nói chung.