Nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính 

(QT) - Thực hiện Nghị quyết số 30c ngày 8/11/2011 của Chính phủ về Chương trình tổng thế cải cách hành chính (CCHC) nhà nước giai đoạn 2011- 2020, Nghị quyết số 76 ngày 13/6/2013 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều Nghị quyết 30c của Chính phủ; Kế hoạch CCHC tỉnh Quảng Trị năm 2017 ban hành kèm theo Quyết định số 3541 ngày 30/12/2016 của UBND tỉnh; Chương trình hành động số 05 ngày 31/8/2016 của Ban Thường vụ Huyện ủy về thực hiện Nghị quyết số 01 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy (khóa XVI) về đẩy mạnh CCHC, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2016- 2020, UBND huyện Triệu Phong ban hành Kế hoạch CCHC năm 2017 kèm theo Quyết định số 32 ngày 13/1/2017, trong đó tập trung chú trọng thực hiện một số nhiệm vụ làm khâu đột phá như nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, xã gắn với triển khai hiệu quả phần mềm dịch vụ “một cửa” điện tử.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Triệu Lăng luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao

 Bên cạnh việc xây dựng và ban hành kế hoạch CCHC; tổ chức, điều hành thực hiện, UBND huyện chú trọng công tác tuyên truyền nâng cao vai trò, trách nhiệm của cấp ủy đảng, chính quyền các cấp, cán bộ, công chức, viên chức, nhất là người đứng đầu các cơ quan hành chính nhà nước nâng cao chất lượng trong tổ chức thực hiện “một cửa” nghiêm túc, đúng quy định về kiểm soát thủ tục hành chính, tạo sự thống nhất trong thực hiện kế hoạch CCHC của huyện đề ra. Mặt khác, UBND huyện chú trọng đến công tác kiểm tra CCHC.

 Mục đích của việc kiểm tra nhằm đánh giá những kết quả đạt được trong CCHC 6 tháng đầu năm 2017 của cơ quan, đơn vị, địa phương, trong đó chú trọng việc thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm làm khâu đột phá trong CCHC năm 2017. Đồng thời phát hiện tồn tại, hạn chế, khó khăn trong công tác CCHC tại đơn vị, địa phương để hướng dẫn khắc phục hoặc kiến nghị UBND huyện có biện pháp chỉ đạo kịp thời. UBND huyện thường xuyên làm việc với một số cơ quan chuyên môn liên quan để triển khai thực hiện đảm bảo kết quả một số nhiệm vụ làm khâu đột phá theo tinh thần chỉ đạo của Ban Thường vụ Huyện ủy; chỉ đạo Phòng Nội vụ, Phòng Văn hóa- Thông tin, Văn phòng HĐND, UBND huyện tăng cường thực hiện công tác kiểm tra, giám sát và hướng dẫn cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai hiệu quả các nhiệm vụ làm khâu đột phá này.

 Đối với những hạn chế, khó khăn trong công tác CCHC tại các cơ quan, đơn vị, địa phương phần lớn đã được khắc phục. Riêng trong quý 1 năm 2017, UBND huyện đã khen thưởng nhiều tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác CCHC thời gian qua. Đối với công tác hiện đại hóa nền hành chính, UBND huyện tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành, lấy ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin là một trong những nhiệm vụ làm khâu đột phá trong công tác CCHC.

 Những năm trở lại đây, có 100% cơ quan, đơn vị có mạng nội bộ để trao đổi công việc, 100% cán bộ, công chức, viên chức có tài khoản điện tử để sử dụng email, sử dụng hệ thống thông tin cán bộ, công chức, viên chức và môi trường làm việc trên trang thông tin điện tử tỉnh Quảng Trị, 100% các xã, thị trấn có trang thông tin điện tử để đăng tải thông tin hoạt động và cung cấp thông tin chủ yếu cho người dân và doanh nghiệp. Công tác ứng dụng phần mềm dịch vụ “một cửa” điện tử được các cơ quan, đơn vị tích cực thực hiện nên đã có 100% thủ tục hành chính tiếp nhận được cập nhật đăng tải kịp thời.

 Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, UBND huyện ban hành kế hoạch rà soát đánh giá thủ tục hành chính trên địa bàn huyện năm 2017. Danh sách thủ tục hành chính được Văn phòng HĐND, UBND niêm yết, đăng tải kịp thời, đầy đủ trên trang thông tin điện tử của huyện, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; UBND các xã, thị trấn niêm yết kịp thời, đầy đủ thủ tục hành chính ở bảng thủ tục hành chính. Do đó, từ đầu năm 2017 đến nay, UBND huyện và UBND xã không tiếp lượt công dân nào đến khiếu nại kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 được UBND huyện duy trì hiệu quả.

 UBND các xã áp dụng tiêu chuẩn này trong năm 2017. Theo kế hoạch của UBND tỉnh, đến năm 2018 UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện sẽ áp dụng xong. Đối với thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”, 6 tháng đầu năm 2017 tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có 16 lĩnh vực với 144 thủ tục hành chính. Duy trì và củng cố chỉ số hiệu quả quản trị hành chính công (PAPI) được quan tâm đúng mức. Lãnh đạo huyện thực hiện tốt công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền, đúng quy định pháp luật, được nhân dân đồng tình cao.

 Để làm tốt công tác CCHC, UBND huyện chú trọng xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Riêng trong năm 2017, huyện sẽ đào tạo, bồi dưỡng lý luận chính trị cao cấp, trung cấp; quản lý hành chính, tin học, ngoại ngữ, kỹ năng lãnh đạo quản lý… cho hàng trăm cán bộ, công chức, viên chức từ huyện đến xã. Hiện nay, số lượng cán bộ công chức cấp xã có 391 người, trong đó có 187 cán bộ, 204 công chức; có 284 cán bộ công chức có trình độ đại học, 19 cao đẳng, 65 trung cấp, 22 sơ cấp và chưa qua đào tạo.

 Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, công tác CCHC trên địa bàn huyện vẫn còn tồn tại một số hạn chế, khó khăn như Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND một số xã, thị trấn thiếu về cơ sở vật chất trang thiết bị và nhân lực. Công tác tổ chức kiểm tra, giám sát ở một số đơn vị chưa thường xuyên, chưa cụ thể; chưa kiên quyết chấn chỉnh, xử lý triệt để những thiếu sót, sai phạm khi được phát hiện. Trong thời gian tới, huyện Triệu Phong tiếp tục đẩy mạnh việc thực hiện Nghị quyết của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về đẩy mạnh CCHC, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh giai đoạn 2016- 2020.

Các phòng, ban chuyên môn, đơn vị sự nghiệp, UBND các xã, thị trấn đẩy mạnh tổ chức thực hiện đảm bảo đúng nội dung, yêu cầu kế hoạch CCHC do huyện đề ra. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát; ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong CCHC. Thực hiện cơ chế “một cửa” và “một cửa” liên thông đảm bảo đúng quy định. Tiếp tục công khai, minh bạch các thủ tục hành chính, kiểm soát chặt chẽ các khoản thu phí, lệ phí; thực hiện tốt các giải pháp phòng chống tham nhũng lãng phí để công tác CCHC đạt được như yêu cầu đề ra, góp phần thúc đẩy kinh tế- xã hội của huyện phát triển nhanh và bền vững.

 Tuấn Quang

 

 
1022 Go top

Sự kiện nổi bật

Hiện tại không có bình chọn nào đang hoạt động.
Thống kê truy cập
  • Người trực tuyến Người trực tuyến
    • Khách Khách 809
    • Thành viên Thành viên 0
    • Tổng Tổng 809
    • Tổng lượt truy cập: Tổng lượt truy cập: 87016593