Theo đó, Quy chế này quy định về đối tượng, mục đích, nguyên tắc, nội dung, hình thức, chế độ, phương pháp, trình tự, trách nhiệm của người đứng đầu các cấp ủy đảng trong việc tổ chức tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với nhân dân trên địa bàn tỉnh.
Khi tiếp xúc, đối thoại phải đảm bảo các nguyên tắc như: Tuân thủ các quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước, bảo đảm sự lãnh đạo của Đảng, sự quản lý, điều hành của chính quyền và phát huy vai trò của MTTQ, các đoàn thể chính trị - xã hội; tiếp xúc, đối thoại trực tiếp được tiến hành công khai, minh bạch, dân chủ, khách quan, thẳng thắn, đúng trọng tâm, trọng điểm với tinh thần xây dựng vì lợi ích chung, thực hiện tốt phương châm “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”; nghiêm cấm việc lợi dụng tiếp xúc, đối thoại để làm trái các quy định của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước hoặc đưa ra các thông tin không có căn cứ làm ảnh hưởng đến danh dự, uy tín của tổ chức, cá nhân, gây mất an ninh trật tự.
Tiếp xúc, đối thoại định kỳ được thực hiện ở 3 cấp (tỉnh, huyện, xã) ít nhất 02 lần/năm; thời gian tổ chức một cuộc tiếp xúc, đối thoại từ ½ ngày đến 01 ngày. Đối thoại đột xuất được thực hiện khi có những vấn đề nảy sinh từ thực tiễn để lấy ý kiến về nội dung các chủ trương, chính sách trước khi ban hành, hoặc theo yêu cầu, nguyện vọng chính đáng của tổ chức, công dân.
Nội dung đối thoại bao gồm: Đối thoại với cán bộ, đảng viên và Nhân dân về các lĩnh vực: Phát triển kinh tế, xã hội; bảo đảm quốc phòng, an ninh, trật tự an toàn xã hội; công tác xây dựng và chỉnh đốn Đảng, xây dựng chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể chính trị - xã hội, công tác đối ngoại, ngoại giao Nhân dân và những vấn đề đang được dư luận xã hội và Nhân dân quan tâm. Thu thập ý kiến đóng góp của Nhân dân về các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đã ban hành và các chủ trương, quy định của cấp uỷ, chính quyền địa phương đã và sẽ được ban hành có nội dung liên quan trực tiếp đến quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của Nhân dân. Nghe ý kiến Nhân dân phản ánh về phương thức lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp uỷ đảng; quản lý, điều hành của các cấp chính quyền; hoạt động của Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể chính trị - xã hội; đạo đức, lối sống, thái độ, tinh thần trách nhiệm của cán bộ, đảng viên. Những bức xúc phát sinh tại địa phương mà cấp uỷ cần tập trung chỉ đạo giải quyết.
Ngoài ra, Quy chế cũng quy định cụ thể trách nhiệm của tổ chức, cá nhân trong việc tham gia đối thoại; xử lý công việc sau đối thoại và một số nội dung liên quan khác. Hải Yến